Aplicaciones de inteligencia artificial en procesos de cadenas de suministros: una revisión sistemática
Una cadena de suministro (SC) es una red de empresas que producen, venden y entregan un producto o servicio a un segmento de mercado predeterminado. No solo incluye a los fabricantes y proveedores, sino también a transportistas, almacenes, minoristas y los propios clientes, entre otros. Para que esta red sea fructífera, se hace necesario administrar la relación entre los participantes y sus respectivos recursos, lo que es realizado por la gestión de la cadena de suministros (SCM), la que implica procesos de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible. Debido al avance tecnológico, específicamente en áreas como las comunicaciones, procesamiento computacional, gestión y almacenamiento de información, es posible apoyar a la administración de cadenas de suministros pudiendo hacerla más eficiente. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) ha sido aplicada en diferentes procesos de SCM tales como la gestión de la compra de materiales, gestión de transporte, gestión de producción, gestión de almacén, gestión de inventario, entre otras, pero no hay conocimiento específico sobre cuáles técnicas de IA están siendo aplicadas (o no) en los procesos de la SCM o cuáles actividades de la SCM están siendo apoyadas (o no) con técnicas de IA.
Con base en lo anterior, el objetivo de este trabajo fue establecer de forma empírica el aporte de la inteligencia artificial en procesos de la administración de cadenas de suministros, para luego establecer actividades de investigación a realizarse en el futuro. Para lograr este objetivo, se realizó una revisión sistemática considerando el procedimiento propuesto.
Dar click en el siguiente enlace para revisar el trabajo completo:
https://scielo.conicyt.cl/scielo.php?pi ... ext&tlng=p
En base al trabajo realizado se pudo localizar las técnicas mas usadas de Inteligencia artificial a lo largo de los años, las cuales se muestran a continuación: